Customer journey & contenuti
Progettare il percorso, non i singoli contenuti
Pubblicare senza una mappa genera solo attività, non risultati.
In questa fase il Metodo FWD progetta il customer journey completo, collegando strategia, contenuti e canali.
Come viene costruito il percorso
Il risultato è un sistema coerente in cui ogni contenuto ha una funzione precisa, non un semplice calendario editoriale